Projekt-Management (Meilensteine, Entwurf/Prototyp, Implementierung, Dokumentation, Know-How Transfer)
Anwender(-gruppen) ermitteln/festlegen (Key-User, Budget-Entscheider)
Anforderungen erfassen (Abläufe und Endergebnis visualisieren, Berechtigungen, Abnahmekriterien, Admin-Funktionen)
Schätzung Kosten/Nutzen, ROI
Meilensteine / Pakete / Prioritäten festlegen
Implementierung (Aufgabenverteilung/Eigenanteil, Methodik, Anleitung, Dokumentation, Zwischenstände präsentieren)
Tests / Customizing (Unit-Tests, durch Fachbereich)
Übergabe / Release (Handout, Schulung der Key-User)
Wartungspläne